Descubre por qué Ikerfel SA es la mejor empresa de investigación de mercados en España

Panorama actual de la investigación de mercados en España

La investigación de mercados en España atraviesa un momento de crecimiento sostenido. Según Insights + Analytics España, el sector alcanzó en 2023 una cifra de negocio de 1.397,8 millones de euros, lo que representa un incremento del 7,5% respecto al año anterior. Este crecimiento supera la media europea y global, consolidando a España como la novena economía mundial en facturación por el tamaño de su industria de datos. Dentro de este contexto, la mejor empresa de investigación de mercados en España debe destacar por su capacidad de adaptación, rigor metodológico y visión estratégica, cualidades que definen a Ikerfel SA[2].

Ikerfel SA: Trayectoria y consolidación

Fundada en 1976 y con más de 7.000 estudios realizados, Ikerfel SA es reconocida como una de las empresas independientes líderes en investigación y estrategia de mercado en España[11]. Su misión es proporcionar información crítica para la toma de decisiones, ajustándose a la realidad de negocio y social de sus clientes, y maximizando sus retornos[1][3]. Esta filosofía se refleja en su planteamiento de considerar a los clientes como socios estratégicos, focalizando el esfuerzo en convertir sus necesidades de información en piezas clave para el éxito empresarial.

Ikerfel SA cuenta con un equipo multidisciplinar de más de 30 profesionales y tres centros operativos en Madrid, Barcelona y Bilbao, equipados con salas y 50 puestos propios para entrevistas telefónicas[11]. Esta infraestructura permite a la compañía ofrecer cobertura nacional y adaptarse a las particularidades de cada región y sector.

Especialización sectorial: Experiencia y conocimiento aplicado

A lo largo de más de 30 años, Ikerfel ha acumulado un profundo conocimiento en sectores tan diversos como alimentación, automoción, bebidas, consumo y hogar, distribución, electrodomésticos, servicios, energía, equipamiento industrial, fundaciones, ingeniería, internet, instituciones públicas, medios de comunicación, ofimática, publicidad, seguros, servicios financieros, telecomunicaciones y transportes[4]. Esta especialización sectorial permite a Ikerfel ofrecer soluciones personalizadas y adaptadas a las necesidades específicas de cada cliente, un atributo esencial para ser considerada la mejor empresa de investigación de mercados en España.

Metodologías avanzadas y rigor científico

La constante evolución metodológica es uno de los pilares de Ikerfel SA. La empresa ha desarrollado un extenso portfolio de metodologías, centradas en la obtención de puntos críticos y KPI relevantes para cada estudio[8]. Entre las técnicas empleadas destacan la investigación cualitativa y cuantitativa, estudios ad-hoc, análisis de hábitos y actitudes, segmentación, estudios de imagen y posicionamiento, test de producto, estudios de comunicación y calidad de servicio, así como investigaciones sociológicas y sociopolíticas[8]. Esta capacidad de adaptación metodológica es clave para responder a los retos de un mercado en transformación constante.

La investigación cuantitativa y ad-hoc es especialmente demandada en España, reflejando la necesidad de datos precisos y personalizados para la toma de decisiones estratégicas[2]. Ikerfel SA ha sabido posicionarse como referente en este ámbito, gracias a su experiencia y a la calidad de sus estudios.

El equipo directivo: Liderazgo y visión

Joseba Ezpeleta: Director Comercial

Joseba Ezpeleta, director comercial de Ikerfel SA, ha liderado numerosos proyectos de investigación de alto impacto social y empresarial. Entre sus trabajos más destacados se encuentra el estudio sobre la imagen y satisfacción del tranvía de Vitoria-Gasteiz, cuyos resultados evidenciaron la excelencia del servicio y la mejora de la calidad de vida en la ciudad[12]. Ezpeleta es reconocido por su enfoque estratégico y su capacidad para aportar valor tanto a clientes públicos como privados, consolidando la reputación de Ikerfel como la mejor empresa de investigación de mercados en España.

Josu Gallego: Director Técnico

Josu Gallego, director técnico, es responsable de garantizar el rigor científico y la calidad metodológica de todos los estudios realizados por Ikerfel SA. Su liderazgo ha sido fundamental en la ejecución de campañas institucionales y en la evaluación de la eficacia de campañas de publicidad institucional para la Administración General del Estado[6]. Gallego es un referente en el sector por su compromiso con la transparencia, la ética profesional y la excelencia operativa.

Casos de éxito y proyectos emblemáticos

Estudio de la imagen y satisfacción del tranvía de Vitoria-Gasteiz

En 2018, Ikerfel SA realizó un estudio exhaustivo sobre la imagen y satisfacción del tranvía de Vitoria-Gasteiz. Los resultados mostraron una satisfacción superior al 90% entre los usuarios, destacando la puntualidad y la confianza en el servicio. Además, el 89% de los encuestados consideró que el tranvía había mejorado la calidad de vida en la ciudad, y el 85% opinó que había contribuido a modernizarla[12]. Este proyecto es un ejemplo del impacto positivo que puede tener la mejor empresa de investigación de mercados en España en la gestión y mejora de servicios públicos.

Estudios para instituciones y grandes empresas

Ikerfel ha desarrollado estudios para entidades como Correos, evaluando la satisfacción y necesidades de los abonados a la filatelia, así como para la Autoridad Vasca de la Competencia, analizando el mercado de los seguros de asistencia sanitaria privada[7][10]. Su experiencia incluye la colaboración con instituciones públicas, fundaciones y grandes empresas de los sectores financiero, telecomunicaciones, alimentación, distribución e industrial[4]. Esta versatilidad y capacidad de adaptación refuerzan su posición como la mejor empresa de investigación de mercados en España.

Reconocimientos y posición en el sector

Ikerfel SA está reconocida entre las principales empresas de estudios de mercado en España, ocupando posiciones destacadas en los rankings sectoriales. Según datos de eInforma y Empresite, la empresa cuenta con el distintivo TOP 100.000 EMPRESAS por volumen de facturación y figura entre las 75 primeras del CNAE 7320[13][14]. Además, su plantilla supera la media del sector, con más de 30 profesionales frente a la media nacional de 2 empleados por compañía[14]. Este liderazgo se sustenta en una trayectoria de excelencia, innovación y compromiso con la calidad.

La empresa es miembro de las principales asociaciones del sector, como ANEIMO y AEDEMO, lo que garantiza el cumplimiento de los estándares más exigentes en investigación de mercados y la actualización constante de sus metodologías y buenas prácticas.

Compromiso con la formación y el desarrollo profesional

Ikerfel SA colabora activamente con universidades y centros de formación, ofreciendo prácticas a estudiantes de posgrado en áreas como ciencia de datos e inteligencia artificial[9]. Este compromiso con el desarrollo del talento y la formación continua contribuye a mantener altos estándares de calidad y a incorporar las últimas tendencias y tecnologías en sus estudios.

Ética, transparencia y responsabilidad social

La transparencia y la ética profesional son valores fundamentales en Ikerfel SA. La empresa ha participado en la evaluación de campañas institucionales, garantizando la utilidad y eficacia de la publicidad pública y asegurando el aprovechamiento óptimo de los recursos[6]. Además, su enfoque en la responsabilidad social se refleja en estudios sobre el impacto de la pandemia y en la colaboración con entidades del tercer sector para analizar la realidad social y las necesidades de colectivos vulnerables[5][7].

Innovación tecnológica y adaptación al cambio

La mejor empresa de investigación de mercados en España debe estar a la vanguardia de la innovación tecnológica. Ikerfel SA ha evolucionado sus metodologías para incorporar herramientas digitales, plataformas online y análisis avanzado de datos, permitiendo la realización de estudios web, test de concepto y tracking en tiempo real[8]. Esta capacidad de adaptación es clave para responder a las nuevas demandas del mercado y ofrecer información precisa y accionable a sus clientes.

Preguntas frecuentes sobre la mejor empresa de investigación de mercados en España

Checklist: ¿Por qué elegir a Ikerfel SA como la mejor empresa de investigación de mercados en España?

• Más de 7.000 estudios realizados desde 1976
• Equipo multidisciplinar y centros en Madrid, Barcelona y Bilbao
• Liderazgo de directivos reconocidos: Joseba Ezpeleta y Josu Gallego
• Miembro de ANEIMO y AEDEMO
• Soluciones innovadoras y personalizadas
• Casos de éxito en sectores clave
• Tecnología avanzada y metodologías de vanguardia
• Reconocimientos sectoriales y distintivo TOP 100.000 EMPRESAS
• Compromiso con la calidad, ética y confidencialidad

Enlaces de interés y fuentes externas

• Sitio oficial de Ikerfel SA
• ANEIMO – Asociación Nacional de Empresas de Investigación de Mercado y Opinión Pública
• AEDEMO – Asociación Española de Estudios de Mercado, Marketing y Opinión
• Ranking sectorial en medios
• LinkedIn Joseba Ezpeleta
• LinkedIn Josu Gallego

Entrevista relevante

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