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¿Cómo comprobar la fiabilidad de una página web?
Las ciberamenazas actualmente están siempre presentes, son como nuestra sombra cada vez que entramos a cada sitio web. Por eso debemos impedir a toda costa cometer errores que nos hagan victimas de amenazas como estafas, robo de identidad, robo de información y datos bancarios. Nuestra aliada será la ciberseguridad, y debemos verificar que una página web sea segura antes de entrar en ella.
Formas de comprobar si un sitio web es seguro
Si tu primer pensamiento cuando entras en una página web de una tienda o de un programa es si dicha página es segura y ofrece garantías mínimas, puedes seguir las recomendaciones que mencionamos aquí y responderte esa pregunta:
Revisar la URL
Debes fijarte en que la dirección web de la página inicie con “https” y no por “http” y que la barra este en color verde (depende del navegador), así podrás saber que es segura y autentica. Puedes verificarla incluso antes de hacer clic en el enlace, colocando el ratón sobre el enlace y observando a qué URL conduce. Mira a ver que la dirección esté bien escrita.
Certificados de seguridad
No todas las empresas cuentan con sellos y certificados que garanticen tu seguridad. Hay páginas específicas que por su tipología son más peligrosas, como las páginas de descarga de software gratuito, las de contenido pornográfico, de apuestas y juegos online.
Políticas de seguridad
En algunos casos se presentan en el aviso legal, aquí deben indicar cómo será el tratamiento de tus datos personales por parte de la empresa. Es obligatorio en muchos países. Un truco para encontrar lo que nos interesa en las políticas de privacidad es buscar palabras como “terceros”, “datos”, “almacenar”, “guardar”.
Aviso legal de la página
En este aviso legal que debes buscar en la página web, debe estar el nombre o denominación social de la empresa, información de inscripción en el Registro Mercantil, su domicilio o en su defecto la dirección de uno de sus establecimientos permanentes en España, correo electrónico y cualquier información o dato que permita una comunicación directa y efectiva. En el caso de médicos o abogados se requiere que cuente con datos como el número de colegiado.
Señales de baja seguridad en la página
Si accidentalmente accedes a un sitio no seguro, hay señales claras que lo delatarán. Puedes buscar:
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- Spam: muchas advertencias intermitentes, signos de exclamación, es señal de que hay alguna estafa.
- Ventanas emergentes: si al entrar aparecen muchas ventanas emergentes, lo mejor es cerrarlas y abandonar la página.
- Redireccionamientos maliciosos: en este caso, si te manda a una página distinta a la que querías entrar, puede tratarse de un sitio web falso y maliciosos o un sitio web legítimo que ha sido atacado por un malware.
- Advertencias de motores de búsqueda: si al buscar en un motor de búsqueda se muestran advertencias junto a algunos enlaces que indiquen “Este sitio podría haber sido pirateado” o “Visitar este sitio puede ser perjudicial para su equipo”, lo mejor es evitar visitar esas páginas web.
Herramientas de comprobación de seguridad
Permiten comprobar si un determinado sitio web o URL son seguros. Solo hay que copiar y pegar la URL en la caja de búsqueda, darle “Intro”, y la herramienta te informará sobre la reputación del sitio web en pocos segundos. Cuentan con escáneres antivirus y listas negras de URL/dominio para inspeccionar sitios web, detectar malware y otras amenazas informáticas.
¿Cómo verificar si una web es segura para comprar?
Para que, cuando vayas a comprar online, te sientas totalmente seguro, verifica la información que te mencionamos a continuación:
- Métodos de pago: debe contar con varios métodos de pago, no solo tarjeta de crédito. Pueden ser transferencias bancarias, PayPal, contra reembolso, etc. Esto no solo dice que es confiable, sino que también se pone al servicio del cliente.
- Información de contacto de la tienda: para poder mantener una comunicación clara y precisa con el vendedor, debe tener un número de teléfono móvil y fijo con el horario disponible para poder llamar o un email visible. Todo esto son señales de que es una tienda seria y accesible.
- Información fiscal de la tienda: su dirección y CIF/NIF. Así, si necesitas hacer alguna reclamación, será más sencillo ubicar a la página.
- Reseñas de otros clientes: las críticas, opiniones y votos de compradores pasados siempre nos dan más confianza en el momento de decidir si comprar o no. Esto puede verse en Google y redes sociales.
- Certificados de seguridad: debe cumplir con requisitos mínimos como el “https” al inicio de su URL, ya que así tus datos de navegación viajarán cifrados y codificados para que nadie pueda copiarlos o leerlos.
- Información de envíos y devoluciones: deben decir los plazos de envío, las formas de devolución, todo esto va dentro de “condiciones generales”. Deben ofrecer al menos dos métodos de envío con sus precios bien especificados.
- Lenguaje comprensible y calidad de la información de todos los productos: la presentación dice mucho de una tienda virtual, debe contar con buenas fotos de los productos, reseñar toda la información necesaria, buena redacción y de fácil comprensión, todo bien establecido para que el cliente pueda resolver sus dudas antes de pagar.
- Diseño web sencillo y actual: que se adapte a cualquier dispositivo, esto da señal de que hay un equipo que se ocupa de mantener la web de la tienda. Deben estar bien traducidos los textos dentro de la página, que el proceso de registro y pago sea fácil y rápido. Cuando una página pide muchos datos da señal de alerta.
Mejores programas o herramientas de comprobación de seguridad web
Por su puesto, los puntos antes detallados no son la única forma de evitar caer en páginas que no son de fiar, y es que no es necesario que cuentes con aplicaciones antimalware para estar protegido. Existe la forma de saber si una página es segura antes de entrar en ella, y para eso sirven los verificadores de páginas web. Aquí te diremos el nombre de algunos.
- Norton Safe Web: es gratuito, con solo introducir la URL nos indicará si es segura o no, dará tres indicadores; amenazas de malware, amenazas de identidad y factores de molestia (engloba todas las malas prácticas por parte de los propietarios de la web).
- Wbsite Reputation Checker de URLVoid: es similar al programa antes mencionado, pero éste nos da información del registro del dominio y localización del servidor. Además, nos indica si aparece en alguna de sus 35 listas negras.
- Google Transparency Report: puede usarse por decisión o, de forma automática, el motor de búsqueda Google puede hacerlo. Diariamente busca sitios inseguros examinando millones de URLs, así que puede mostrar avisos de advertencia en su buscador y navegadores web con esta tecnología.
- Sucuri Sitecheck: su función es proteger de ciberataques a páginas web. Tiene una herramienta online gratis que verifica en 9 listas negras la seguridad de una URL, nos indica si hay redireccionamiento, a dónde, y si cuenta con “https”.
- Urlex: muestra una caja de texto donde se pueden introducir numerosas URLs acortadas a la vez y así mostrarnos a qué web redirige cada una realmente. Permite bajar los resultados en forma de fichero .csv.
Con toda esta información podrás evitar mucho mejor entrar a páginas web que afecten a tu equipo, tu seguridad y privacidad, tendrás más confianza cuando hagas compras online y, además, si entras por error en una página fraudulenta, sabrás qué hacer para identificar a tiempo su autenticidad.