Error http

Al navegar por internet puede ocurrir que en cualquier momento te encuentres con un error http. Son los avisos que indican que algo ha salido mal en la carga de una página web. Estos ocurren porque el servidor informa constantemente mediante el protocolo http el estatus de la petición de la página. Cuando se presenta algún problema se genera un aviso visible al usuario con un código para identificarlo.

Tipos de errores

Este tipo de advertencia no es única ni tiene una sola interpretación. Cuenta con distintos status codes que indican cuál ha sido el problema que ha interferido en la navegación. Conocerlos favorece a la pronta corrección del inconveniente y a una mejor comprensión del mismo. Estos son algunos de los más comunes:

 

Error 401

La advertencia ocurre cuando al introducir la URI se accede a un sitio que requiere de una autorización. Suele venir acompañado de una señal que dice “Error 401 Authorization Required” o solo el código.

No es una restricción formal del acceso, solo se hace petición de los datos de ingreso para la página. En caso de que estos hayan sido introducidos quizá se deba a una equivocación en alguno de ellos, por lo que es importante verificarlos e introducirlos nuevamente. También puede deberse a un error en la digitación de la URL de modo que se está accediendo a un sitio diferente.

Error 403 – Forbidden

Este es un tipo de error http que indica que no se tiene la autorización para entra a la página que se está solicitando. Indica que el sitio está bloqueando el acceso a su web por alguna razón.

Una de las posibles razones para estos status codes u otros es que la dirección URI no sea válida. De manera que ante cualquiera de ellos es importante verificar los datos ingresados sean los correctos. En algunas ocasiones puede deberse a problemas del navegador, al contar con datos corruptos sobre el sitio. Para resolver este inconveniente solo necesitas borrar tanto las cookies como el caché del explorador.

En caso de que esta sea tu propia página web y estés realizando modificaciones, quizá el problema debe ser corregido a través de un servidor FTP. Parte vital del funcionamiento de un portal se encuentra en el archivo “.htaccess”. Si el fallo se debe a esto será necesario analizalo en búsqueda de un posible error.

Error 404

Este es el error http más común y conocido, porque no se limita solo a los navegadores. Indica que el sitio al que se intenta acceder no está disponible o “no ha sido encontrado” como también podría aparecer.

El código 404 puede aparecer por múltiples razones, problemas con WordPress o con los DNS. Quizá en algún momento se almacenó en caché una versión de la web donde no estaba disponible. Para descartar esta posibilidad se deben borrar estos archivos y probar nuevamente. Incluso, podría deberse a haber introducido erróneamente la dirección URL.

Para corregir este error es indispensable realizar una copia de seguridad de toda la configuración. Se deben evaluar los plugins utilizados y deshabilitarlos en caso de que sea un problema de compatibilidad. Si el inconveniente no se presenta en todas las páginas del dominio podría resolverse restableciendo los enlaces permanentes. Aunque en caso de que nada de esto funcione se debe restaurar el archivo “.htaccess” a una versión anterior.

Error 500

El error http 500 alude a un problema que se origina en el servidor, por lo que el cliente no puede hacer nada. Esta advertencia señala que ha ocurrido un fallo interno y podría venir con un texto de “Temporary Error (500)”. Aunque es originario del dominio, podría solucionarse borrando el caché o intentándolo después de unos minutos.

Si esto ocurre en tu dominio podría deberse a un problema con WordPress o con el tiempo de espera php. En esos casos se deben modificar los parámetros o encontrar qué está afectando al tiempo de carga. Una manera de identificar la causa del inconveniente es acudir al log de errores.

En algunos casos el problema también podría originarse en el archivo “.htaccess”, donde la solución es más complicada porque se debe evaluar cuál es el error en el mismo o restaurarlo hasta un momento donde funcionara correctamente.